久赢国际导航登入:企业与员工应当是夫妻关系?

2012-12-15  子三

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心理引言:过去,企业与员工的关系有“父子式”的(严苛的父亲要求儿子做到一切);有“婆媳式” 的(婆婆媳妇互相看不顺眼,怎么做都不好)。而今,我们不妨换一换思路,企业试着将员工视作自己的爱人,“夫妻式”的关系将更长久更美好。   ——心灵咖啡网

 

所有的企业都希望员工努力且忠诚。许多企业也都“明白”员工是他们最重要的资产。然而,久赢国际导航登入:一些企业只关注产品,比如如何制造出更好的小产品、高尔夫球或高清电视。要么通过降低价格来创造吸引人的商机——却从来没想过,如果他们能在私下更加关心员工,让员工感受到爱,就能更努力且漂亮地工作,且乐于多付出一份努力去拥抱每个客户!

 

企业与员工的关系到底应该是怎样的?


想想看,当企业聘用了一位新员工——无论是一位销售人员,或是一位中层管理者,或是一位餐厅的厨师——企业当然对新员工会有很高的期望。同样,新员工也是如此。

不少企业坚持采用试用期的说法,把这种神经过敏发挥到极致。新员工自动进入试用期,通常2-6个月不等,旨在让新员工展示他(或她)是否具有合格的能力。不知道你感觉如何,但试用期总会让我联想到罪犯。你希望把你的主管看做是缓刑官吗?

有一位同事曾经告诉过我,前任雇主的口头禅就是“为了解雇而聘用”。当她成为经理之后,听说企业因为不想向全职员工支付福利,三到六个月后要解雇大部分员工。

我认为,当员工被聘用了,那就是被聘用了。我更愿意将员工和公司的关系看做一种夫妻关系。

婚姻是美好的:两个人下定决心,彼此向对方承诺在一起共同生活。在职场上,双方同样也要作出承诺。当然婚姻有时候会破裂。一些配偶发现他们并非注定属于对方——他喜欢咖啡,她喜欢油条,他们就是合不到一起——企业也不例外。双方都会发生错误的判断。

然而,大多数的婚姻在继续,公司和员工之间亦是如此。因此,企业应该转换思路,努力去让新员工感到高兴,让他们对企业满怀憧憬。

 

婚姻的几个阶段


为了给婚姻定下基调,也就是一旦员工被聘用,企业就可以将一束花送到他们家里,附带一张聘用经理亲手填写的卡片。这完全超出新员工的意料,让他们感受到一种需要。

为了保持婚姻初级阶段的甜蜜幸福,可以进行短期的里程碑式的庆祝。在他们工作了一个月、三个月后送上贺信或一个拥抱,让他们感到受欢迎。他们对此很是喜欢。

当你聘用了某人,就必须想尽一切办法让新员工感到受欢迎。当一名记者被《纽约时报》聘用后,就会分配给他一位接待人员。这是某位对新员工和蔼可亲,专门被挑选出来的员工。他要带着新员工出去吃午餐(当然是由企业付费),几乎有问必答。如果新来的记者是从其他城市来的,这位接待人员会详细地告诉他西线和4号线之间的区别,哪儿离最好的比萨店近,那个塌鼻梁的高个子是谁。

这样,新员工能立刻感到自己成为团队中真正的一员,缓解了他或她对这座陌生城市的焦虑不安。

为了给婚姻建立一个良好的开端,就需要一些手段,在员工这里,我们不妨发放类似捷足先登奖金。

许多新员工加入企业并不完全是因为他们觉得在企业里很快乐,而是因为他们在别的地方感到很难受。一直以来,我们总会听见新同事吐露他们的心声,他们拼命工作却得不到重视,从而让他们感到工作环境冷冰冰的。你就是想尽快从那里逃离开来。

因此,我们有时候会为那些在工作中表现出类拔萃的员工,或觉得时机恰当,在头六个月发给他们一笔奖金。奖金的数额可以不惊人,但其影响要远远超出金额本身。因为,按照通常的惯例,所谓奖金,至少要在一年以后。没有人会预料到自己这么快就能得到一笔奖金。因此,当员工收到这笔奖金时,常常会认为是一个意外的惊喜。

这个方法能迅速驱走新员工焦虑的情绪,让他们有了家的感觉。

试着想象一下。你打电话叫同事过来,同事可能会战战兢兢的。我把什么搞糟了?这时,你出其不意地递上一张支票,并说几句赞誉的话,奉上在此时此刻最感人的拥抱。

毫无例外,该同事一定被这突如其来的举动感动得不行。小小的庆祝同样也会创造一个契机,让同事无拘无束地畅谈他对当前工作的看法。额外带来的一个好处就是,因为你让他感觉良好,这种安心经常让同事的绩效提升一大截。

 

如何打造你们的家?


一段美好的婚姻还需要一个温暖的家。在企业与员工的家中,少不了这5件物品:友善,信任,自豪,参与和认同。

作为人力资源行业中的佼佼者, 澳门银河线上娱乐场手机版下载就很善于打造这样一个温暖的家。其用人理念是“打造工作的世界”。该集团中国区董事总经理王桂生这样解释:用人单位和候选人就像两条平行线,都清楚对方的需求,但就是找不到交点,继而造成用人单位招不到合适的人,个人求职又特别困难的局面。“打造工作的世界”其目的是实现两者之间的最佳匹配,不仅要帮助企业发展,还要促成个人职业的成长。这就好比,在一场美好的婚姻中,双方都能得到真正的成长。

过去,企业与员工的关系有“父子式”的(严苛的父亲要求儿子做到一切);有“婆媳式” 的(婆婆媳妇互相看不顺眼,怎么做都不好)。而今,我们不妨换一换思路,企业试着将员工视作自己的爱人,“夫妻式”的关系将更长久更美好。

(部分内容选自杰克·米切尔《拥抱你的员工》)
2012.12.15

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