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企业与员工应当是夫妻关系?而今,我们不妨换一换思路,企业试着将员工视作自己的爱人,“夫妻式”的关系将更长久更美好。想想看,当企业聘用了一位新员工——无论是一位销售人员,或是一位中层管理者,或是一位餐厅的厨师——企业当然对新员工会有很高的期望。同样,新员工也是如此。当她成为经理之后,听说企业因为不想向全职员工支付福利,...
为什么HR要你“工资保密”?来源:中华英才网  心理引言:不少职场新人现在已经陆续走入新的工作单位,有不少人也许会发现在自己的企业有“工资保密”的规矩:不得泄露自己及他人的工资数额,不得打听别人的工资数额。一个员工的工资至少有两个人知道:员工自己以及发放工资的人。事实上,企业几乎无法做到真正的“工资保密”:如果某个员工...
中国古代的军事家孙子说过:“一个毫无远见而且又轻视对手的人,一定会被他自己打败。”与他同一时代的孔子也同样表达了“人无远虑,必有近忧”的观点。所以一个有远见的人,将会有一个充实、繁荣的未来。第二个星期顾客回来试穿新衣服。使他惊讶的是,这套衣服并不合适这位顾客。裁缝把衣服取回,再一次作出修改。就这样,那位顾客来访了十次...
职场心理学:员工老板的“异想”世界。心理导读:同一件事,员工眼里是这样,老板心中是那样,“异想”世界分分钟在办公室上演。能看到老板所想的,你就站在了老板的高度。老板:干的活还是这些活,人的水平还是这个水平,让我怎么给你涨工资?员工:这件事的起因是,某甲……员工:老板就会画大饼,我消化不良!员工:我已经是成熟员工了尼玛...
让你在生意场上得心应手的心理战术。心理导读:不懂心理学,也可以做生意;当音乐节奏加快, 每分钟达到108拍时,顾客进出商店的频率也加快,这时超市的日平均营业额为12000美元;他不惜重金从某高校音乐系 请来一名高才生,担任超市的音乐师,专门挑选慢节拍的音乐在超市里播放。超市的营业额果然有了较大幅度的提升,自从实施这一策略之后,...
遇到“对着干”的人怎么办?心理引言:不管在家还是在外面,总有一些人喜欢跟其他人“对着干”,别人说东他非说西,别人说好他非说坏……因此,很多成年后还摆出一副“愤青”姿态、与周围人对着干的人,往往是青少年逆反心理的延伸。因此,千万不要与他辩论,不妨首先认真听对方说完,随后冷处理,等他坐会儿“冷板凳”之后,再把你认同的观点...
我们该如何把同事变为朋友呢?同学聚会,小秋刚说到和一个同事很谈得来,就被几个同学斩钉截铁地打断:千万别把同事当朋友!小林告诉她:自己原来和一位同事形影不离,但前不久竞聘主管时,那个同事翻脸如翻书,甚至背地里动用关系来压她,抢到了主管一职。很多人对同事都怀有类似的防范心理,不敢敞开心扉深交,因为工作中存在利益关系,当利益...
心理学家通过观察发现,顾客的抱怨竟然与三叶咖啡屋所用的杯子有关。在心理学家的建议下,三叶咖啡屋改用红色的杯子,咖啡的浓度还是跟原来一样,却再也没有顾客抱怨了,甚至有不少顾客称赞说三叶咖啡屋的咖啡浓度比别的店高,这样口口相传的结果是顾客比以前增加了好几倍。三叶咖啡屋的老板怎么也不会想到,一只黄色杯子引发的“杯具”,竟然...
当老板遇到聪明绝顶但特立独行的员工怎么办?一方面,与团队其他成员格格不入的独行侠员工可能不利于公司文化,但另一方面,严丝合缝的公司凝聚力也会阻碍明星员工(尤其是企业家类型的员工)的创造力。首先,找出公司的“内部企业家”员工。我们公司里曾经有一名员工,控制欲很强,在一般人看来,这是一大问题,但我却发现,他其实是企业家类...
社会心理学:得寸进尺提高说服力。社会心理学家通过大量实验,发现了两个至关重要的心理效应,他们分别将其命名为“登门槛效应”与“留面子效应”。如果说“登门槛效应”说的是得寸再进尺,“留面子效应”说的就是“为得寸先进尺”了,且让我们先来看一看著名心理学家西奥迪尼的一段遭遇。研究人员先后找了两组大学生做实验,对第一组大学生,...
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